MIZRÂ PERFUMES
Mizrâ Perfumes adopta la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales con el propósito de informar a sus clientes, usuarios, proveedores y demás titulares sobre la forma en que recolecta, almacena, utiliza, protege y trata sus datos personales.
Esta política se desarrolla de acuerdo con la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y las demás normas aplicables en materia de protección de datos personales.
Nombre comercial: Mizrâ Perfumes
Nombre o razón social: mizra perfumes
Ciudad: Bogota
Dirección: sitio web
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: 3223890074
Página web: www.mizraperfumes.com
Para efectos de esta política se entenderá por:
Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para realizar el tratamiento de sus datos personales.
Base de datos: conjunto organizado de información personal objeto de tratamiento.
Dato personal: cualquier información que pueda asociarse o relacionarse con una persona natural determinada o determinable.
Dato público: información que por disposición legal o constitucional tiene naturaleza pública.
Dato privado: información que por su naturaleza íntima o reservada únicamente resulta relevante para su titular.
Dato sensible: información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo su recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, organización, consulta, transmisión o eliminación.
Mizrâ Perfumes podrá recolectar la información necesaria para gestionar las relaciones comerciales con sus clientes y usuarios, incluyendo, entre otros:
Nombre y apellidos.
Número de identificación cuando sea necesario.
Número de teléfono o WhatsApp.
Correo electrónico.
Ciudad, dirección y datos necesarios para realizar entregas.
Información relacionada con pedidos y compras.
Información necesaria para verificar pagos.
Historial de compras y comunicaciones con Mizrâ Perfumes.
Información suministrada voluntariamente a través de formularios, WhatsApp, redes sociales o la tienda online.
Mizrâ Perfumes procurará recolectar únicamente la información necesaria para las finalidades establecidas en esta política.
Los datos personales podrán ser utilizados para:
a) Procesar, confirmar y gestionar pedidos realizados en nuestra tienda online.
b) Gestionar pagos y verificar transacciones relacionadas con las compras.
c) Coordinar despachos, entregas y seguimiento de pedidos.
d) Contactar al cliente cuando sea necesario para completar o verificar una compra.
e) Atender preguntas, solicitudes, garantías, cambios, devoluciones o servicio posventa.
f) Mantener comunicación comercial con nuestros clientes.
g) Informar sobre nuevos perfumes, lanzamientos, promociones, descuentos, colecciones y novedades de Mizrâ Perfumes cuando exista autorización para ello.
h) Enviar información mediante correo electrónico, WhatsApp, mensajes de texto u otros canales digitales autorizados.
i) Analizar hábitos de compra y preferencias con el propósito de mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.
j) Prevenir fraudes, operaciones no autorizadas y situaciones que puedan afectar la seguridad de nuestros clientes o de Mizrâ Perfumes.
k) Cumplir obligaciones legales, comerciales, tributarias y administrativas aplicables.
l) Mantener registros relacionados con las operaciones comerciales realizadas.
Mizrâ Perfumes solicitará la autorización del titular cuando sea necesaria para recolectar y utilizar sus datos personales.
Al registrar información en nuestra página web, realizar un pedido, diligenciar formularios o suministrar voluntariamente información a través de nuestros canales de atención, el titular podrá autorizar el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades informadas.
La autorización podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos, digitales o mediante cualquier mecanismo que permita su posterior consulta.
Para poder procesar una compra, Mizrâ Perfumes podrá compartir únicamente la información necesaria con terceros que participen en la operación, tales como empresas transportadoras, operadores logísticos, plataformas tecnológicas, proveedores de medios de pago u otros prestadores de servicios necesarios para completar la transacción.
Estos datos deberán utilizarse únicamente para las finalidades relacionadas con el servicio correspondiente y de acuerdo con la legislación aplicable.
El titular de los datos personales podrá:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
b) Solicitar información sobre el uso que se ha dado a sus datos.
c) Solicitar prueba de la autorización otorgada cuando sea aplicable.
d) Solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente sea procedente.
e) Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos cuando sea procedente.
f) Acceder gratuitamente a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
g) Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
h) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere que se han vulnerado sus derechos, una vez agotado el procedimiento correspondiente ante Mizrâ Perfumes cuando así lo exija la normativa aplicable.
Los titulares que deseen conocer la información personal que Mizrâ Perfumes tenga almacenada podrán presentar una solicitud a través del correo electrónico:
[CORREO ELECTRÓNICO DE MIZRÂ PERFUMES]
La solicitud deberá incluir como mínimo:
Nombre completo del titular.
Información que permita verificar su identidad.
Datos de contacto.
Descripción clara de la consulta.
Información necesaria para localizar los datos solicitados.
Las consultas serán atendidas dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable.
Cuando un titular considere que sus datos deben ser corregidos, actualizados o eliminados, o considere que Mizrâ Perfumes está incumpliendo alguna obligación relacionada con el tratamiento de sus datos, podrá presentar un reclamo.
La solicitud deberá contener:
Nombre e identificación del titular.
Datos de contacto.
Descripción de los hechos que originan la solicitud.
Descripción clara de lo solicitado.
Documentos que sustenten la petición cuando sea necesario.
Los reclamos serán atendidos dentro de los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.
Mizrâ Perfumes adoptará medidas razonables de carácter administrativo, técnico y organizacional destinadas a proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, modificación, divulgación, alteración o utilización indebida.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión electrónica de información puede garantizar una seguridad absoluta.
Los datos personales podrán ser transmitidos o compartidos con proveedores y terceros cuando sea necesario para:
Procesar pagos.
Administrar la tienda online.
Gestionar pedidos.
Realizar envíos.
Prestar servicios tecnológicos.
Prevenir fraudes.
Cumplir obligaciones legales.
Mizrâ Perfumes procurará que los terceros que intervengan en estas operaciones manejen la información únicamente para las finalidades autorizadas y bajo condiciones adecuadas de confidencialidad y seguridad.
Mizrâ Perfumes no busca recolectar deliberadamente datos personales de niños, niñas o adolescentes.
Cuando eventualmente sea necesario realizar tratamiento de este tipo de información, se aplicarán las disposiciones especiales establecidas en la legislación colombiana y se garantizará la protección de sus derechos fundamentales y su interés superior.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y durante los periodos adicionales exigidos por obligaciones legales, contractuales, contables, fiscales o comerciales.
Cuando la información deje de ser necesaria y no exista obligación legal de conservarla, podrá ser eliminada de acuerdo con los procedimientos establecidos por Mizrâ Perfumes.
Mizrâ Perfumes podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales cuando sea necesario debido a cambios legales, tecnológicos, comerciales o relacionados con el funcionamiento de la tienda.
Las modificaciones relevantes serán publicadas en nuestra página web.
Cuando las modificaciones impliquen cambios sustanciales en las finalidades del tratamiento y la legislación así lo exija, se solicitará nuevamente la autorización correspondiente.
La presente política se regirá por la legislación vigente de la República de Colombia en materia de protección y tratamiento de datos personales.
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación en la página web de Mizrâ Perfumes y permanecerá vigente mientras se realice tratamiento de datos personales.
Última actualización: septiembre de 2026.
